Cos'è TecnoScan
TecnoScan è l’applicazione pensata per i costruttori di macchinari industriali che desiderano ottimizzare la gestione della documentazione tecnica e semplificare il supporto post-vendita.
Grazie a un archivio digitale centralizzato, TecnoScan ti permette di registrare tutte le matricole ed organizzare la relativa documentazione, eliminandone il rischio di smarrimento nel tempo e riducendo le perdite di tempo derivanti dalla ricerca delle informazioni per la manutenzione.
La documentazione del tuo macchinario, identificato da un numero di matricola, viene resa disponibile al tuo cliente in qualsiasi momento, dandogli la possibilità di accedere rapidamente a manuali, schemi elettrici, schemi pneumatici, certificazioni e liste ricambi.
Con TecnoScan, le informazioni sono sempre a portata di mano tua e del tuo cliente, garantendo una reperibilità più rapida dei documenti, riducendo i tempi di fermo dei macchinari e ottimizzando il supporto post-vendita.
Funzionalità per te Costruttore di Macchinari
- Archiviazione, gestione e aggiornamento centralizzato della documentazione tecnica dei tuoi macchinari, per garantire ai tuoi clienti informazioni sempre aggiornate e accessibili in tempo reale
- Accesso a tutte le matricole registrate per ogni cliente e alla relativa documentazione archiviata
- Controllo avanzato degli accessi, con possibilità di decidere quali documenti rendere disponibili e a chi
Funzionalità per i tuoi Clienti
- Accesso immediato alla documentazione tecnica della macchine da te fornite, eseguendo una ricerca per matricola
- Consultazione diretta di manuali d’uso, schemi elettrici, schemi pneumatici, certificazioni e liste ricambi, senza bisogno di ricerche manuali o richieste di supporto tecnico.
- Consultazione immediata di video e immagini sul corretto funzionamento della matricola fornita al cliente
Quali documenti puoi inserire in TecnoScan?
Con TecnoScan, puoi archiviare e gestire tutta la documentazione tecnica dei tuoi macchinari in un unico sistema centralizzato, sempre accessibile dai tuoi clienti.
Tra i documenti che puoi caricare ci sono:
- Manuali d’uso e manutenzione per garantire ai tuoi clienti istruzioni sempre disponibili.
- Schemi elettrici e pneumatici, essenziali per interventi tecnici e riparazioni.
- Liste parti di ricambio, per facilitare la ricerca e l’ordine dei componenti.
- Certificazioni, per una gestione sicura e trasparente della documentazione obbligatoria.
- Video e immagini esplicative, per supportare gli operatori con istruzioni visive chiare e dettagliate.
Tutti i documenti sono facilmente consultabili tramite QR Code o numero di matricola, garantendo un accesso rapido e intuitivo senza che i tuoi clienti abbiano bisogno di contattare l’assistenza.